نهتم في متجر روائع بيتي على توفير اقصى درجات الاطمئنان والرضاء لدى عملائنا بتوفير خدمة الاسترجاع او الاستبدال لمدة 72 ساعه من تاريخ استلام الطلب بدون اي سبب فهذا اقل شيء من حقوقكم علينا يمكننا ان نقدمه
وفي حال رغبتكم في الاسترجاع لا تتردد بالتواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتس اب0556301881 كل ماعليك فقط ان ترسل رقم الطلبية وصور للمنتجات المطلوب استرجاعها مع الاخذ بالاعتبار الشروط التالية :
شروط الاسترجاع :
- رسوم الاسترجاع او الاستبدال تكون على حساب العميل .
- ان تكون المنتجات بحالتها وكرتونها الاصلي .
- ان لا تكون ضمن منتجات التصفية النهائية .
- يتم تسليم المرتجع الى اقرب فرع لاحد الشركات الشحن المعتمده في مدينتك.
- يتم استرجاع المبلغ من يومين الى7ايام كحد اقصى من تاريخ وصول الشحنة والتاكد من سلامتها.
- الاسترجاع يكون للمتجر الإلكتروني
- في حال العميل لم يستلم الطلب وتم استرجاعة يتم خصم قيمة الشحن
- في حال وصول تلف في منتج معين اونقص للعميل يتم تعويض العميل قيمة المنتج فقط ويسلم المنتج لأقرب فرع لشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول بعد 24 ساعه من استلام العميل للطلب
